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去哪兒網因出境保證金問題被誤列為“失信被執行人”:已撤銷處理

時間:2019-10-21來源: 官網:http://www.tofibm.icu

10月18日,有消息稱,去哪兒網被法院列為“老賴”。去哪兒網官方微博對此回應稱,“浙江省永康市人民法院誤將承擔補充責任的北京趣拿信息技術有限公司列入了失信被執行人名單。經溝通,執行法院已更正這一錯誤,并進行撤銷處理。”界面新

10月18日,有消息稱,去哪兒網被法院列為“老賴”。去哪兒網官方微博對此回應稱,“浙江省永康市人民法院誤將承擔補充責任的北京趣拿信息技術有限公司列入了失信被執行人名單。經溝通,執行法院已更正這一錯誤,并進行撤銷處理。”

界面新聞在中國執行信息公開網求證,確實沒有查到去哪兒網的失信記錄。

據天眼查數據,近日,去哪兒網運營主體北京趣拿信息技術有限公司被永康市人民法院列為失信被執行人,行為具體情形為:有履行能力而拒不履行生效法律文書確定義務,違反財產報告制度。

去哪兒網方面表示,這是一起游客與旅行社之間的民事糾紛,去哪兒網并非直接責任人。

該案一審民事判決書顯示,2017年7至8月,原告蔣某某、朱某某、方某某三人在去哪兒平臺購買了標注供應商為上海科友國際旅行社有限公司的10.1-10.6日本6日游產品。同年9月19日,三人被相關客服告知需繳納去日本的簽證保證金每人5萬元,并要求匯入上海杜巴商務咨詢有限公司賬戶。三人將共計15萬元保證金匯入相應賬戶。后由于出行日期推遲,客服承諾回國后,一并退回三人簽證保證金及旅游差價共計15.3萬元。但三人回國后,多次聯系該名客服均無果。

去哪兒網運營主體趣拿公司在一審中舉證,原告所指的“去哪兒網客服”是個人用戶,并非去哪兒網企業認證賬號,且微信昵稱與微信號均與去哪兒網無關。該案中,2017年,上海杜巴咨詢有限公司利用假公章在去哪兒網上線旅游度假產品,并私下要求用戶轉賬旅游保證金15萬元至其非旅行社公司賬戶。

一審法院浙江省永康市人民法院依據《中華人民共和國消費者權益保護法》等作出判決稱,應由被告上海杜巴商務咨詢有限公司返還原告蔣鈺霏、朱丹丹、方宇飛保證金15萬元,并賠償損失2060元及利息損失。

同時,由于科友公司在2017年5月1日即知曉有人冒用其名義在去哪兒網發布旅游產品,但并未及時采取有效的方式制止,對原告遭受的損失存在過錯,應承擔杜巴公司上述責任范圍50%以內的補充責任;趣拿公司對案涉旅游產品的技術平臺服務協議未盡審查義務以及作為去哪兒網經營者的管理義務,對原告遭受的損失亦存在過錯,應承擔杜巴公司上述責任范圍50%以內的補充責任。

據了解,在該案中,去哪兒網是補充責任人,并已于14日晚以責任最高額替上海杜巴咨詢有限公司承擔應盡義務。法院目前已經認可,去哪兒網不在失信被執行人之列。

天眼查數據顯示,上海杜巴商務咨詢有限公司于2014年成立,已于今年3月被吊銷。目前被永康市人民法院列為失信被執行人。

值得注意的是,案件中涉及的旅行社收取消費者出境游保證金的行為,已經被官方禁止。

在出境游開放早期,旅行社收取保證金的現象較為普遍,收取保證金后不能按約退還、甚至卷款跑路的情況時有發生。2017年9月,國家旅游局印發了《關于規范旅行社經營行為維護游客合法權益的通知》,要求嚴查收取出境游保證金中的違規行為。出境社收取出境游保證金,必須采取銀行參與的資金托管方式,不得以現金或現金轉賬方式直接收取保證金,不得要求游客將出境游保證金直接存入旅行社的企業賬戶或其工作人員的個人賬戶,更不得將收取的出境游保證金挪作他用。

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